定金設定 - 常見問題

定金要收多少合理？

常見比例 30-50% 的服務金額或固定 NT$200-500；建議參考服務時間長度與成本決定。

時間長、成本高的服務（如全頭染、護理療程）建議收 50% 以上避免 NoShow 風險。

什麼狀況下定金會自動沒收？

可設定：取消超過期限、未到、改期超過次數三種觸發條件，沒收比例可分別設定。

建議第一次設定保守（如取消提前 24 小時內沒收 50%），實際運作 1 個月後再依數據調整。

定金可以全店通用還是按服務設？

可同時設「全店預設規則」與「特定服務客製規則」，特定服務優先於全店預設。

建議高單價或熱門時段服務客製化收較高比例；普通服務用全店預設即可。

相關文件

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常見問題、FAQ、操作問答、設定、定金設定