LINE推播 - 常見問題

LINE 推播有次數限制嗎？

依 LINE 官方帳號方案而定（從 200 則到無上限），SayDou 串接 LINE 官方 API 不額外限制。

推播超過 LINE 方案上限會失敗；建議升級 LINE 方案前先查看「自然增長」是否到了瓶頸。

要怎麼針對 RFM 沉睡客戶推播？

在 LINE 推播選「進階分眾」勾選 RFM = 沉睡，系統會自動帶入符合條件的會員清單。

建議推播時搭配「優惠券」或「儲值金加贈」，沉睡客戶單純文字訊息轉換率很低。

推播效果要怎麼看？

推播後 24 小時可在推播記錄看到「點開率 / 點擊率 / 轉換預約數」三個指標。

建議搭配 UTM 標籤追蹤 7 天後的回購率；如轉換 < 5% 代表訊息或分眾需調整。

相關文件

• 原功能頁面 → 會員 - LINE推播

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