儲值金 - 常見問題

儲值金可以跨門店使用嗎？

可以設定「全公司共用」或「特定門店」；多數連鎖店家選全公司共用，方便客戶在任一分店消費。

若加盟模式各店獨立會計，建議設「特定門店」避免分潤糾紛。

儲值方案要怎麼設計？

常見公式：儲 10,000 送 1,000、儲 30,000 送 5,000、儲 50,000 送 10,000，遞增贈額。

建議套餐設計考量現金流回收期，避免一次性贈太多導致毛利被壓縮。

儲值金可以退嗎？

可以，但需依「儲值規則」處理（如已使用贈金需先扣除），建議在規則明訂避免爭議。

退儲值金會出現在「退貨記錄」並沖回該員工業績；建議儲值案件提交需主管簽核避免員工私自退費。

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